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1. 怎么付款?
目前只接受TNG eWallet电子钱包及银行转账转账,您下单后系统会显示银行户口,您只需付款到指定的户口并上传汇款收据即可,请记得在付款时备注订单号码。若是选择TNG eWallet电子钱包转账,请扫描QR码付款后记得截屏后上传收据。
请注意:下单后请尽快上传汇款收据,管理员将在每天2PM时核实您的汇款收据,若3天内没有被核实的付款,系统则会自动取消订单并把您预定的货重新开放给其他善信预定,则需要重新下单索取新的订单编号。 


2. 怎么上传汇款收据?
当您提交订单后,系统会带您到上传收据页面,只需在那边上传汇款收据即可。
如果您错过了,可以参考以下视频教学上传汇款收据。


3. 我付款了,什么时候会发货?
管理员将在每天2PM时核实您的汇款收据,并在隔一天打包您的订单,并安排快递公司前来取货。物流时间需要视快递公司而定。发货时系统会电邮通知您,或者您也可以登入到您的户口上查看订单进度。

4. 我可以线上下单并到古庙取货吗?
目前因为MCO的关系,古庙无法开放,暂时不允许善信到古庙索取。

5. 可以寄国外吗?
可以的,请到订购平台上下单后输入您的收件地址,选择快递服务就可以看到邮寄到海外的邮费了。